CHPW confía en Fortuna para ayudarle a renovar su cobertura de Apple Health (Medicaid)
Renueve como prefiera: en línea, por teléfono o con el apoyo de Fortuna.
¡Renueve ahora!
¿Qué puede hacer con Fortuna?
Concéntrese en su salud. Nosotros le ayudamos a renovar su cobertura de Apple Health (Medicaid).
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Reciba orientación paso a paso para mantener activo su seguro médico.
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Reciba recordatorios oportunos por teléfono y SMS para que pueda renovar a tiempo.
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Comuníquese con nosotros de la forma que prefiera: por teléfono, SMS, correo electrónico o chat.
Preguntas frecuentes
¿Cómo trabaja Fortuna con CHPW?
CHPW ofrece Fortuna como un servicio gratuito de navegación de Apple Health (Medicaid) para sus miembros.
Fortuna ayuda a los miembros de CHPW a renovar su seguro médico.
¿Cómo funciona Fortuna?
Fortuna le ayuda a renovar su cobertura de la manera que mejor se adapte a usted, brindándole el nivel de apoyo que necesite.
Si normalmente renueva en línea, puede hacerlo directamente en el sitio web de Washington Healthplanfinder.
También puede renovar por teléfono comunicándose directamente con CHPW.
Si prefiere que nos encarguemos de su renovación completa en su nombre, también podemos hacerlo. Haga clic aquí para comenzar y seleccione «Chatee con nosotros» si desea que gestionemos su renovación.
No importa la opción que elija, estamos aquí para responder sus preguntas y acompañarle durante todo el proceso.
¿Fortuna es gratis?
Sí. Fortuna siempre es gratis para los miembros de CHPW.
¿Qué pasa si tengo preguntas para Fortuna?
Estamos aquí para ayudarle. Puede comunicarse con nuestros navegadores de las siguientes maneras:
Teléfono: 1-888-575-9303
SMS: `1-855-697-5943
Correo electrónico: support@fortunahealth.com
Chat: Haga clic aquí y seleccione «Chatee con nosotros»
¿Por qué renovar con Fortuna?
Completar formularios del gobierno, ya sea en papel o en línea, puede ser confuso. También entendemos la preocupación de perder correspondencia importante del estado.
Creamos Fortuna para reducir el estrés asociado con la cobertura de su seguro médico.
Le asignamos un navegador dedicado, disponible por teléfono y chat, para brindarle apoyo personalizado durante su renovación.
¿Puedo renovar directamente en el sitio web o la aplicación móvil de Washington Healthplanfinder?
Sí. Si no necesita ayuda adicional, puede renovar directamente en wahealthplanfinder.org, o mediante la aplicación móvil WAPlanfinder.
Si tiene más de 65 años, es ciego o tiene una discapacidad, su opción de renovación directa se realiza a través de washingtonconnection.org.
Si desea renovar por su cuenta por teléfono, por correo o en persona, conozca aquí otras opciones.
Si surgen preguntas mientras renueva por su cuenta, aún puede comunicarse con Fortuna para recibir ayuda.
Ya renové mi cobertura de Apple Health (Medicaid). ¿Debo hacer algo más?
Si ya renovó su cobertura, no necesita hacer nada más.
Sin embargo, si aún no ha recibido una confirmación de cobertura de CHPW, le recomendamos que se comunique con nosotros para asegurarnos de que haya renovado:
Teléfono: 1-888-575-9303
SMS: `1-855-697-5943
Correo electrónico: support@fortunahealth.com
Chat: Haga clic aquí y seleccione «Chatee con nosotros»
Qué dicen los miembros
¿Necesita ayuda?
Fortuna siempre está disponible por correo electrónico, chat o SMS (1-855-697-5943). También puede comunicarse por teléfono al 1-888-575-9303, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m.
Si tiene preguntas sobre sus beneficios o su cobertura con CHPW, puede comunicarse con un representante del servicio al cliente de CHPW al 1-800-440-1561 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.
Este no es el sitio web oficial de Washington Healthplanfinder, Washington Connection ni del Departamento de Servicios Sociales y de Salud del Estado de Washington.Fortuna Health es un servicio opcional y autorizado que ayuda a las personas que tienen Apple Health (Medicaid) y otros programas de salud a navegar estos sistemas estatales oficiales.Para acceder a Washington Healthplanfinder, visite wahealthplanfinder.org. Para Washington Connection, visite washingtonconnection.org.